طريقة الاستعلام عن دفعات حساب المواطن من الجوال خطوة بخطوة
برنامج حساب المواطن هو أحد أهم برامج الدعم الحكومية في المملكة العربية السعودية، ويقدّم مساعدات مالية شهرية للمواطنين المستحقين بهدف تخفيف أعباء المعيشة. ويُتيح البرنامج خدمة الاستعلام عن الدفعات المالية بكل سهولة، خاصة عبر الجوال.
في هذا المقال، نستعرض خطوة بخطوة طريقة الاستعلام عن دفعات حساب المواطن من خلال الجوال، لتتأكد من نزول المبلغ وحالة الدفعة.
خطوات الاستعلام عن دفعات حساب المواطن من الجوال
-
الدخول إلى الموقع الرسمي من الجوال
افتح متصفح الإنترنت في هاتفك، وانتقل إلى موقع حساب المواطن الرسمي. -
تسجيل الدخول إلى حسابك
أدخل رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي، ثم اضغط “تسجيل الدخول”. -
الانتقال إلى “الدفعات المالية”
بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية للحساب، اختر من القائمة “الدفعات المالية”. -
عرض تفاصيل الدفعة
ستظهر لك معلومات كاملة عن:-
حالة الدفعة (مدفوعة / تحت الإجراء / مرفوضة)
-
المبلغ المودع
-
البنك المُحوّل إليه
-
رقم الحساب المرتبط بالدعم
-
-
التحقق من الحساب البنكي
في حال تم تحويل المبلغ، يمكنك الدخول إلى تطبيق البنك الخاص بك للتأكد من استلام الدعم.
ماذا تفعل إذا لم يتم صرف الدفعة؟
-
تأكّد من صحة رقم الحساب البنكي المسجّل في حساب المواطن.
-
تحقق من حالة الأهلية الخاصة بك من خلال الحساب.
-
راجع رسائل حساب المواطن على الجوال أو البريد الإلكتروني.
-
في حال استمرار المشكلة، يمكنك التواصل مع خدمة المستفيدين عبر الرقم الموحد أو تويتر.