خطوة بخطوة.. اسهل طريقة للاستعلام عن اهلية حساب المواطن وكيفية تقديم اعتراض

برنامج حساب المواطن من أبرز برامج الدعم الحكومية في المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى تخفيف أعباء المعيشة عن المواطنين محدودي ومتوسطي الدخل. ومن أهم المراحل التي يمر بها المستفيد هي معرفة حالة الأهلية وهل هو مؤهل للحصول على الدعم أم لا.

للاستعلام عن أهلية حساب المواطن، اتبع الخطوات التالية:

1. الدخول على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.

2. تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.

3. من القائمة الرئيسية، اختر “دراسة الأهلية”.

4. ستظهر لك حالة الأهلية بالتفصيل، سواء “مؤهل”، “غير مؤهل”، أو “لم يتم دراسة الأهلية بعد”.

5. إذا كنت مؤهلًا، ستظهر تفاصيل الأفراد المستحقين للدعم. أما في حالة “غير مؤهل”، فستظهر لك أسباب عدم الاستحقاق.

يُنصح بمتابعة حالة الأهلية بشكل دوري خاصة قبل موعد صرف الدفعات الشهرية.

طريقة تقديم اعتراض على عدم الأهلية

في حال ظهرت لك نتيجة “غير مؤهل” يمكنك تقديم اعتراض إلكتروني من خلال نفس البوابة، وذلك خلال مدة محددة من صدور نتيجة الأهلية. خطوات تقديم الاعتراض:

1. بعد الدخول إلى حسابك، توجه إلى “دراسة الأهلية”.

2. اضغط على زر “تقديم اعتراض”.

3. اختر السبب المناسب لعدم الأهلية كما هو موضح في النظام.

4. أرفق المستندات المطلوبة (إن وُجدت).

5. اضغط على “إرسال الاعتراض”، وستظهر لك رسالة تؤكد استلامه.

6. يتم دراسة الاعتراض والرد عليه خلال مدة زمنية تحددها إدارة البرنامج.

من المهم تقديم الاعتراض في الوقت المحدد، لأن التأخير قد يؤدي إلى رفض الطلب أو تأجيل دراسة الأهلية للشهر التالي.