يُعد كارت الخدمات المتكاملة وثيقة أساسية وحيوية لذوي الإعاقة في مصر، حيث يُمثل بوابة للحصول على حزمة متكاملة من الحقوق والمزايا التي تُقدمها الدولة. وقد سهلت وزارة التضامن الاجتماعي عملية الاستعلام عن حالة هذا الكارت إلكترونيًا، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025:
يمكنك الاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة الخاص بك أو بولي أمرك بسهولة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي المخصص لخدمات ذوي الإعاقة، وهو: rdis.moss.gov.eg.
- اختيار “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”:
- بعد الدخول إلى الموقع، ابحث عن قسم “الخدمات الإلكترونية” أو “خدمات ذوي القدرات الخاصة”.
- ضمن هذا القسم، ستجد خيار “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”. اضغط عليه.
- إدخال الرقم القومي:
- في الخانة المخصصة، قم بإدخال الرقم القومي الخاص بالمستعلم (المكون من 14 رقمًا) بدقة.
- النقر على “استعلام”:
- بعد إدخال الرقم القومي، اضغط على زر “استعلام” أو “بحث” لعرض حالة الطلب.
- عرض حالة الكارت:
- ستظهر لك معلومات حول حالة الكارت الخاص بك، والتي قد تشمل:
- “تم القبول”: يعني أن طلبك قد تمت الموافقة عليه.
- “تحت المراجعة”: يعني أن الطلب لا يزال قيد المعالجة.
- “مرفوض”: مع ذكر سبب الرفض إن وجد.
- معلومات إضافية مثل: ما إذا كانت البطاقة جاهزة للاستلام، وموعد ومكان الاستلام.
- ستظهر لك معلومات حول حالة الكارت الخاص بك، والتي قد تشمل:
طرق أخرى للاستعلام:
بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، توفر وزارة التضامن الاجتماعي طرقًا أخرى للاستعلام:
- الخط الساخن: يمكنك الاتصال بالخط الساخن المخصص للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة على رقم 1444. اتبع التعليمات الصوتية، وأدخل الرقم القومي الخاص بك عند الطلب، وسيقوم ممثل خدمة العملاء بإخبارك بحالة الكارت.
- مكاتب التضامن الاجتماعي: يمكنك زيارة أقرب مكتب تضامن اجتماعي تابع لمحل إقامتك وتقديم بطاقة الرقم القومي للاستعلام والحصول على المساعدة.
مميزات كارت الخدمات المتكاملة:
يوفر كارت الخدمات المتكاملة لحامليه العديد من المزايا الهامة، منها:
- فرص توظيفية: الحصول على فرص عمل تصل إلى 5% في القطاع الحكومي والخاص.
- تسهيلات تعليمية: تسهيل دمج ذوي الإعاقة في المؤسسات التعليمية (مدارس، معاهد، جامعات).
- رعاية صحية: الحصول على الرعاية الصحية المجانية في المستشفيات الحكومية.
- إعفاءات جمركية: إعفاءات جمركية على الأجهزة التعويضية وشراء السيارات الخاصة المجهزة.
- إعفاءات ضريبية: إعفاءات من بعض أنواع الضرائب.
- تخفيضات في المواصلات العامة: الحصول على تخفيضات على تذاكر وسائل النقل العام.
- دمج مجتمعي: تسهيل الاندماج في المجتمع والاستفادة من الخدمات العامة.
شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة:
للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة: ويثبت ذلك بتقرير طبي معتمد.
- الجنسية المصرية: أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية المصرية.
- اجتياز الكشف الطبي الوظيفي: وهو كشف يُجرى لتحديد نوع ودرجة الإعاقة.
- تقديم المستندات المطلوبة: وتشمل بطاقة الرقم القومي، صورة شخصية حديثة، وتقارير طبية معتمدة.
تُواصل وزارة التضامن الاجتماعي جهودها لتقديم الدعم اللازم لذوي الإعاقة في مصر، وضمان حصولهم على حقوقهم بما يُسهم في تحسين جودة حياتهم.