الشؤون الدينية تعلن خطتها الشاملة لموسم العمرة 1447هـ لخدمة ضيوف الرحمن

أعلنت وزارة الشؤون الدينية في المملكة العربية السعودية عن إطلاق خطتها التشغيلية لموسم العمرة لعام 1447هـ، مؤكدة جاهزيتها الكاملة لاستقبال المعتمرين من داخل المملكة وخارجها، وسط منظومة خدمات متكاملة تجمع بين التنظيم والتقنية والروحانية.

وتأتي هذه الخطة تماشيًا مع توجيهات القيادة السعودية، وضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تضع خدمة ضيوف الرحمن على رأس أولوياتها.

محاور خطة العمرة الجديدة: التنظيم والخدمة الذكية

تضم الخطة عدة محاور رئيسية، منها تعزيز التعاون بين الجهات ذات العلاقة، ورفع كفاءة الخدمات الميدانية والإلكترونية، إلى جانب تحسين تجربة المعتمر منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة.

وأكدت الوزارة أن الخطة تشمل نشر المرشدين الدينيين في مواقع التجمعات، وتكثيف جهود التوعية بلغات متعددة، بالإضافة إلى تنظيم حركة الحشود داخل الحرم المكي والمسارات المؤدية إليه.

كما ستعتمد الوزارة على تطبيقات ذكية للمساعدة في الإرشاد المكاني والتوجيهات الفورية، لضمان سهولة الوصول إلى المواقع المقدسة والخدمات اللوجستية.

جاهزية الكوادر والتقنيات لخدمة المعتمرين

أوضحت الوزارة أن فرق العمل الميدانية والإدارية تلقت تدريبات مكثفة استعدادًا لموسم العمرة، مع توفير منصات للدعم الفوري والاستجابة السريعة لأي طارئ.

وتم تجهيز المراكز الإرشادية والنقاط الميدانية بالمعلومات والخرائط الرقمية، مع إتاحة خدمة الرد على الاستفسارات باللغات الأكثر تداولًا بين المعتمرين.

وأكدت “الشؤون الدينية” أن هذا الجهد التكاملي يأتي لضمان موسم آمن وسلس يعكس اهتمام المملكة العميق بخدمة ضيوف الرحمن.