أكد عضو مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، أيمن الدرايسة، أن خدمة نقل الأرقام المتنقلة في الأردن دخلت حيز التنفيذ التنظيمي، مع صدور تعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة للعام 2025 في الجريدة الرسمية.
وأوضح أن تطبيقها الفعلي للمشتركين سيتم بعد انتهاء المهلة الممنوحة للشركات والمقدرة بثمانية عشر شهراً.
وفي حديث للأخبار الاقتصادية على فضائية "رؤيا"، أوضح الدرايسة أن هذه الخطوة ستعزز من التنافسية في قطاع الاتصالات، مما يدفع الشركات لتقديم خدمات أفضل لاستقطاب المشتركين، وهو ما يصب في مصلحة المواطن.
كيف ستعمل الخدمة؟
شرح الدرايسة آلية عمل الخدمة للمشتركين، مبيناً أن العملية بسيطة وميسرة. فعلى المشترك الراغب في تغيير مقدم الخدمة، التوجه مباشرة إلى الشركة التي يود الانتقال إليها، والتي ستقوم بدورها بالتحقق من هويته ومباشرة إجراءات النقل اللازمة.
وأشار إلى أن عملية النقل تستغرق يوماً كاملاً (24 ساعة عمل)، ويمكن للمشترك نقل أكثر من رقم مسجل باسمه في المرة الواحدة. كما لفت إلى أن التعليمات الحالية لم تضع حداً لعدد المرات التي يمكن للمشترك فيها التنقل بين الشبكات.
لماذا تعتبر هذه الخدمة مهمة؟
بيّن الدرايسة أن الأثر الاقتصادي لهذه الخدمة كبير، خصوصاً وأن رقم هاتف المواطن أصبح جزءاً لا يتجزأ من "هويته الرقمية" المستخدمة في كافة التطبيقات والمنصات. وتتيح الخدمة للمشترك حرية اختيار المشغل الأفضل من حيث جودة الخدمة والسعر، دون تحمل عبء تغيير الرقم الذي أصبح مرتبطاً بكافة معاملاته.
وتأتي هذه التعليمات تنفيذاً لمتطلبات السياسات الحكومية ورؤية التحديث الاقتصادي، الهادفة إلى تطوير القطاعات ودعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة.
أوضحت الهيئة أن الخدمة، التي تتيح للمشتركين الاحتفاظ بأرقام هواتفهم عند تغيير شركة الاتصالات، ستمنح المواطنين حرية أكبر في اختيار مقدم الخدمة الأفضل من حيث الجودة والسعر، دون الخوف من فقدان أرقامهم التي أصبحت جزءاً رئيسياً من "الهوية الرقمية" المستخدمة في كافة المنصات والتطبيقات.
آلية التنفيذ والجدول الزمني
ولضمان التطبيق السلس للخدمة، بيّنت الهيئة أنه تم تشكيل لجان متخصصة لوضع القواعد التشغيلية والإجرائية والفنية اللازمة. وستُنفذ الخطة على مدار 18 شهراً، تحت إشراف لجنة توجيهية، على أن تتم إدارة العملية مركزياً من خلال "مركز خدمة الأرقام المتنقلة" الذي سيتم ترخيصه لهذه الغاية.
وتُعرّف الخدمة بأنها قدرة المشترك على الاحتفاظ برقمه عند الانتقال من مشغل شبكة إلى آخر.
0 تعليق